CDI
Temps plein

Chargé d'accueil clientèle F/H

Description du poste

Vous gérez l'accueil téléphonique et physique des clients afin de répondre aux diverses questions des clients.

Vous appliquez les procédures et planifiez les rendez-vous avec les techniciens.

Vous gérez également la vente en magasin.

 

Vous effectuez donc :

  • Réception des appels des clients.
  • Prise de rendez-vous par téléphone ou envoi d’ordre de services.
  • Accueil physique des clients et orientation des demandes
  • Bon diagnostic technique
  • Bonne qualité d'accueil au service du client
  • Prise en charge professionnelle
  • Capacité à suivre des consignes spécifiques
  • Comptabilité : facturation mensuelle, préparation des devis.

 

Caractéristiques du poste : 

  • Travail de mardi à samedi 
  • 39h hebdomadaires 
  • Le permis B est obligatoire

Descriptif du profil

  • Vous êtes dynamique et titulaire d'un CAP au minimum

L'entreprise

Entreprise familiale existante depuis 1945, Larcher Services est aujourd'hui un acteur majeur de l'économie locale de la région Normandie.

L'entreprise est implantée sur Caen et Deauville depuis de nombreuses années. Et depuis octobre 2023 sur le secteur de Bayeux avec la reprise de l'entreprise BELLAMY.

 

Larcher Services accompagne avec professionnalisme et engagement les particuliers, les bailleurs et les copropriétés pour des solutions de plomberie, de chauffage, de climatisation, d'énergie renouvelable, et d'électricité que ce soit pour de l'installation, de la rénovation ou du dépannage.

 

Larcher Services s'inscrit dans une démarche environnementale et s'engage au quotidien à prendre en considération et réduire les impacts environnementaux de ses activités afin de préserver les ressources, contribuer à rendre l'économie plus circulaire et répondre aux enjeux d'énergie et de réduction carbone.

 

Larcher Services veille tout particulièrement au bien-être de ses collaborateurs et s'assure de favoriser une démarche bienveillante et respectueuse des règles de base d'hygiène, de santé et du droit du travail.

LARCHER SERVICES
Ville
Saint-Arnoult
Service
Fonctions support
Salaire brut
De
à
par an
par mois
par heure
Niveau d'études
CAP, BEP
Expérience requise
Min.
1
an(s)
Aucune
Postuler
Année de création
2020
Collaborateurs
103
Age Moyen
38
Chiffre d’affaires
6 100 000

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